Algemene voorwaarden

Gegevens

E-mail: info@optimzd.io
Telefoon: +31 27 46 61 47
Adres: Vogt 21, 6422 RK Heerlen, Nederland
KvK-nummer: 9167161
BTW-nummer: NL004907179B47
Website: https://optimzd.io

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Algemene Voorwaarden: De onderhavige bepalingen van Optimzd.
• Optimzd: De dienstverlener, gevestigd te Vogt 21, 6422 RK Heerlen.
• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die met Optimzd een Overeenkomst sluit.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen Optimzd en Opdrachtgever, waarin de te leveren Diensten of Producten zijn vastgelegd.
• Diensten: Alle door Optimzd geleverde diensten, zoals omschreven in de Overeenkomst, waaronder o.a. online advertising, consultancy en data-analyse.
• Producten: Alle geleverde zaken of digitale opleveringen.
• Offerte: Een schriftelijk aanbod van Optimzd.
• Intellectuele Eigendomsrechten: Alle rechten van intellectuele eigendom, waaronder auteursrechten, merkrechten, databankrechten, modellenrechten, octrooirechten en rechten op knowhow.
• Vertrouwelijke Informatie: Alle informatie die als vertrouwelijk is aangemerkt of redelijkerwijs als vertrouwelijk kan worden beschouwd.
• Oplevering: Het moment waarop de werkzaamheden zijn goedgekeurd, in gebruik zijn genomen of 7 dagen zijn verstreken na opleveringsmelding zonder reactie.
• Zakelijke Klant: De Opdrachtgever die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Optimzd.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
2.4 Indien naast deze voorwaarden aanvullende voorwaarden gelden voor specifieke diensten, zijn deze ook van toepassing.

Artikel 3. Totstandkoming van de Overeenkomst

3.1 Offertes van Optimzd zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
3.2 Een Overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge aanvaarding van het aanbod door Opdrachtgever, of door uitvoering zonder bezwaar.

Artikel 4. Uitvoering van de Overeenkomst

4.1 Optimzd start na bevestiging of op afgesproken datum.
4.2 De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van juiste informatie.
4.3 Optimzd mag derden inschakelen en is niet verplicht derden van de Opdrachtgever te accepteren.
4.4 Vertraagde levering geeft geen recht op schadevergoeding.

Artikel 5. Duur en beëindiging

5.1 De looptijd is zoals in de Overeenkomst opgenomen. Bij het ontbreken daarvan geldt een initiële looptijd van 3 maanden met stilzwijgende verlenging per maand.
5.2 Opzegging door Zakelijke Klant vereist een opzegtermijn van 1 maand.
5.3 Bij voortijdige beëindiging is Opdrachtgever de volledige overeengekomen vergoeding verschuldigd, verminderd met bespaarde kosten.
5.4 Optimzd mag de Overeenkomst direct beëindigen bij wanprestatie, faillissement of bedrijfsbeëindiging van de Opdrachtgever.

Artikel 6. Prijs en betaling

6.1 Alle prijzen zijn exclusief btw.
6.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
6.3 Optimzd mag tarieven jaarlijks herzien met een aankondiging van minimaal 2 maanden.
6.4 Bij te late betaling mag Optimzd werkzaamheden opschorten en zijn incassokosten volledig voor rekening van de Opdrachtgever.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

7.1 Alle geleverde zaken blijven eigendom van Optimzd totdat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 8. Verplichtingen Opdrachtgever

8.1 De Opdrachtgever dient alle noodzakelijke gegevens tijdig aan te leveren en draagt zorg voor toegang tot benodigde locaties en systemen.
8.2 De Opdrachtgever staat in voor de juistheid van aangeleverde materialen en vrijwaart Optimzd voor claims van derden.
8.3 Opgemaakte content wordt als geaccepteerd beschouwd indien er binnen 14 dagen geen wijzigingen worden doorgegeven.
8.4 De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor naleving van platformrichtlijnen (Google, Meta, Microsoft, etc.).

Artikel 9. Meerwerk

9.1 Meerwerk wordt apart gefactureerd indien dit leidt tot extra kosten.
9.2 Extra werk kan leiden tot vertraging in Oplevering.
9.3 Verzoek tot meerwerk kan worden geweigerd door Optimzd.

Artikel 10. Levering en levertijden

10.1 Levertijden zijn indicatief.
10.2 Optimzd behoudt zich het eigendomsrecht voor totdat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 11. Intellectueel Eigendom

11.1 Alle IE-rechten blijven eigendom van Optimzd.
11.2 Zonder schriftelijke toestemming is het verboden om materiaal van Optimzd te verveelvoudigen of openbaar te maken.

Artikel 12. Geheimhouding

12.1 Beide partijen behandelen verstrekte informatie vertrouwelijk, ook na afloop van de samenwerking.
12.2 Bij schending geldt een direct opeisbare boete van €5.000, onverminderd recht op schadevergoeding.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

13.1 Alleen van toepassing op Zakelijke Klanten.
13.2 Aansprakelijkheid van Optimzd is beperkt tot directe schade tot maximaal het factuurbedrag, met een plafond van €5.000.
13.3 Optimzd is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
13.4 Aansprakelijkheid vervalt als schade niet binnen 1 maand na ontdekking schriftelijk wordt gemeld.
13.5 Optimzd is niet aansprakelijk bij overmacht.

Artikel 14. Online Advertising

14.1 Optimzd levert diensten op basis van een inspanningsverplichting. Resultaten worden nagestreefd, maar niet gegarandeerd.
14.2 Advertentiekosten worden rechtstreeks betaald aan platformen (Google, Meta, Microsoft) tenzij anders overeengekomen.
14.3 Afgesproken maanduren kunnen niet worden meegenomen naar volgende maand.
14.4 Budgetwijzigingen kunnen leiden tot een herziening van benodigde uren.
14.5 Optimzd is niet aansprakelijk voor handelingen of beleid van platformen of schade bij inactiviteit wegens updates of onderhoud.

Artikel 15. Overige bepalingen

15.1 Optimzd mag de samenwerking met Opdrachtgever als referentie gebruiken, tenzij anders afgesproken.
15.2 Statistische resultaten mogen geanonimiseerd worden gedeeld.
15.3 Klachten dienen tijdig en schriftelijk te worden ingediend, zonder opschorting van betalingsverplichting.

Artikel 16. Wijzigingen

Optimzd mag deze voorwaarden wijzigen met een aankondigingstermijn van 30 dagen. Kleine wijzigingen kunnen zonder aankondiging worden doorgevoerd.

Artikel 17. Slotbepalingen

17.1 Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
17.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Optimzd.
17.3 Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijft de rest van de voorwaarden van kracht.
17.4 Optimzd mag haar rechten en verplichtingen overdragen aan een derde partij in geval van bedrijfsopvolging.